Wywieranie wpływu na innych oraz strategie negocjacji

Kurs przeznaczony jest dla pracowników, których podstawowym zadaniem są negocjacje z partnerami handlowymi oraz dla kadry kierowniczej, która może sprawniej kierować pracownikami.

Zagadnienia poruszane na kursie:

• ocena sytuacji,
• wybór strategii negocjacji,
• rozpoznanie potrzeb i motywacji partnera w negocjacjach i wywieranie na niego wpływu,
• skuteczna komunikacja i dynamika negocjacji,
• transakcje i gry negocjacyjne,
• umiejętne korzystanie z komunikacji niewerbalnej,
• chwyty psychologiczne i umiejętność opierania się manipulacjom,
• strategie radzenia sobie z osobami i sytuacjami trudnymi.